ข้อมูลสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สยามออเชิร์ดกรุ๊ปใช้ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านเว็บไซต์เพื่อรับเรื่องติดต่อ พิจารณาคำขอเดินทาง และประสานงานบริการที่ท่านสอบถาม เอกสารนี้อธิบายแนวทางที่ตรวจพบจากระบบ ณ วันที่จัดทำร่าง ไม่ใช่การขอความยินยอมรับโฆษณา
ฉบับร่างสำหรับตรวจทาน — ยังไม่ใช่ประกาศที่บริษัทอนุมัติหรือกำหนดวันมีผลใช้บังคับ
ข้อมูลที่เราได้รับ
แบบฟอร์มติดต่อรับชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมลหรือ LINE ID ที่ท่านกรอก เรื่องที่สอบถาม ข้อความ และรายละเอียดการเดินทางที่ท่านเลือกให้เรา
คำขอจองทัวร์รับข้อมูลผู้ติดต่อและรายละเอียดการเดินทาง ข้อมูลผู้เดินทางเพิ่มเติมอาจมีชื่อ วันเกิด และข้อมูลหนังสือเดินทางเมื่อท่านเลือกให้ข้อมูลหรือเจ้าหน้าที่จำเป็นต้องประสานงานภายหลัง ไฟล์หนังสือเดินทางเป็นทางเลือก ไม่ใช่เงื่อนไขของการส่งคำขอเบื้องต้น
ระบบอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานและความปลอดภัย เช่น คำขอเว็บ การเข้าสู่ระบบ และผลการตรวจ Cloudflare Turnstile รายละเอียดพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์อ่านได้ในนโยบายคุกกี้
เหตุผลที่ใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม จัดทำข้อเสนอ ประสานงานคำขอจองและการเดินทาง ให้บริการลูกค้า รักษาความปลอดภัยของระบบ และปฏิบัติหน้าที่ที่กฎหมายกำหนดตามกรณี
การส่งคำขอผ่านเว็บไซต์เป็นการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับและตรวจสอบรายละเอียด ยังไม่ใช่การยืนยันการจองหรือการชำระเงิน การติดต่อเพื่อการตลาดต้องมีฐานทางกฎหมายและตัวเลือกที่เหมาะสมแยกจากคำขอบริการ
ผู้ที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูล
ผู้ปฏิบัติงานของบริษัทที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และผู้ให้บริการระบบที่จำเป็น เช่น โฮสติ้ง พื้นที่จัดเก็บไฟล์ การส่งอีเมล และการป้องกันบอท อาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อบริการนั้น
หากคำขอเดินทางดำเนินต่อ เจ้าหน้าที่อาจต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการท่องเที่ยวตามรายละเอียดที่แจ้งแก่ท่าน การมีข้อมูลของพันธมิตรในระบบไม่ได้หมายความว่าระบบค้นหา นำเข้า หรือส่งข้อมูลของท่านให้พันธมิตรโดยอัตโนมัติ
การเก็บรักษาและความปลอดภัย
บริษัทควรเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อคำขอ การให้บริการ และข้อกำหนดทางกฎหมาย แล้วลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่มีเหตุให้เก็บต่อ ระยะเวลาที่แน่นอนของแต่ละประเภทข้อมูลยังต้องได้รับการยืนยันจากบริษัทก่อนประกาศฉบับใช้งานจริง
ระบบจำกัดการเข้าถึงข้อมูลหลังบ้านตามสิทธิ์ผู้ใช้งาน และแยกเอกสารหนังสือเดินทางออกจากไฟล์สาธารณะ อย่างไรก็ดี ไม่มีการรับรองว่าระบบออนไลน์ปราศจากความเสี่ยงทั้งหมด
สิทธิของท่านและช่องทางติดต่อ
ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม ทั้งนี้ตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย
โปรดติดต่อบริษัทผ่านหน้าติดต่อเราเพื่อสอบถามการใช้ข้อมูลหรือส่งคำขอใช้สิทธิ บริษัทจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับตามขั้นตอนที่เหมาะสม
รายการที่ต้องยืนยันก่อนใช้เป็นประกาศทางการ
บริษัทต้องยืนยันชื่อนิติบุคคลและช่องทางเจ้าของข้อมูล ฐานกฎหมายรายกิจกรรม ระยะเวลาเก็บแต่ละประเภทข้อมูล รายชื่อหรือประเภทผู้รับข้อมูล การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ และวันที่มีผลใช้บังคับ ก่อนนำร่างนี้ไปใช้เป็นประกาศฉบับทางการ
